Жираф Ели 1/2

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

БРАК, неверный размер, цвет, модель, несоответствие комплектации(например нет шнурков) принимается только в том случае, если клиент не ушел с Новой почты, проверил посылку на отделении и составил АКТ ОСМОТРА (пример во вложении) с причиной отказа: - товар не соответствует заказу - брак - товар поврежден и т.д. В таком случае клиент не оплачивает ни копейки за услуги Новой почты! ОБМЕН или ВОЗВРАТ товара надлежащего качества, который забран домой, производится ЗА СЧЕТ КЛИЕНТА, посылка на возврат должна быть отправлена в течении 2х рабочих дней, не считая дня получения посылки