Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

БРАК, неверный размер, цвет, модель, несоответствие комплектации(например нет шнурков) принимается только в том случае, если клиент не ушел с Новой почты, проверил посылку на отделении и составил АКТ ОСМОТРА (пример во вложении) с причиной отказа: - товар не соответствует заказу - брак - товар поврежден и т.д. В таком случае клиент не оплачивает ни копейки за услуги Новой почты! ОБМЕН или ВОЗВРАТ товара надлежащего качества, который забран домой, производится ЗА СЧЕТ КЛИЕНТА, посылка на возврат должна быть отправлена в течении 2х рабочих дней, не считая дня получения посылки

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.