Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Брак, невірний розмір, колір, модель, невідповідність комплектації(наприклад, немає шнурків) приймається тільки в тому випадку, якщо клієнт не пішов з Нової пошти, перевірив посилку на відділенні і склав АКТ ОГЛЯДУ у присутності працівника нової пошти (приклад у додатку) з причиною відмови: - товар не відповідає замовленням - брак - товар пошкоджений і т. д. В такому разі клієнт не сплачує жодної копійки за послуги Нової пошти! ОБМІН або ПОВЕРНЕННЯ товару належної якості, який був забраний додому, проводиться ЗА РАХУНОК КЛІЄНТА, посилка на повернення повинна бути відправлена протягом 2х робочих днів, не рахуючи дня отримання посилки

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.